Jozef Verhoeven, medeoprichter van natuursteenbedrijf AMR uit Lille, en zijn dochter Nathalie blikken terug op 30 jaar succesvolle samenwerking met Augustijns Keukens & Interieur. 

Jozef richtte AMR in 1989 op met zijn zakenpartner. Sinds enkele jaren runt hij de zaak met dochter Nathalie en zoon Sven.

In dit interview delen ze hun ervaringen, de unieke aspecten van hun samenwerking en de toekomstplannen.

Een langdurige en loyale samenwerking

De samenwerking tussen AMR en Augustijns begon ongeveer 30 jaar geleden, toen Augustijns nog gevestigd was op de Bredabaan in Wuustwezel. 

Jozef herinnert zich de start nog goed: “Augustijns was een van onze eerste professionele klanten en we hebben altijd een loyale en respectvolle relatie gehad.”

Een breed scala aan natuursteenproducten

AMR levert een breed scala aan natuursteenproducten aan Augustijns, waaronder 

• dekton;
• composiet;
• keramiek;
• blauwe hardsteen;
• en graniet. 

“We streven naar de hoogste kwaliteit en perfectie in alles wat we doen,” aldus Jozef. “Dit sluit perfect aan bij de filosofie van het Augustijns-team, die ook kwaliteit en klanttevredenheid hoog in het vaandel dragen.”

Een nauwkeurig selectie- en bewerkingsproces

Het selectie- en bewerkingsproces van de stenen is een cruciaal onderdeel van de samenwerking. “Eerst wordt er een project gekozen en komen de klanten naar de Augustijns-showroom om stalen te bekijken,” legt salesverantwoordelijke Nathalie uit. De klant is uiteraard ook welkom bij AMR om de mogelijkheden te bekijken. “Zodra de keuze is gemaakt, worden de bestellingen doorgestuurd naar AMR. Hier begint het nauwkeurige werk van onze ervaren vakmensen. We starten met de natuursteenplaten zorgvuldig op te meten, waarbij we rekening houden met de exacte afmetingen van de werkbladen, spoelbakken en andere elementen. Dit kan door ons of door Augustijns worden gedaan, afhankelijk van de gemaakte afspraken.”

“Voordat de gefabriceerde natuursteen elementen naar Augustijns worden verstuurd, voeren we een grondige kwaliteitscontrole uit. We inspecteren elke steenplaat op details en imperfecties om er zeker van te zijn dat ze voldoen aan onze hoge normen.”

Nauwkeurigheid en precisie: de sleutel tot succesvolle keukenprojecten

Een van de sleutelfactoren in de succesvolle samenwerking tussen AMR en Augustijns is de nauwkeurige inmeting en bewerking van de natuursteenplaten. Jozef licht toe: “Tussen de technische tekening en de productietekening zit er soms een verschil. Daarom is het cruciaal om de platen correct in te meten. Mijn zoon Sven is hierin gespecialiseerd en zorgt ervoor dat alles tot in de perfectie aansluit.”

Na de inmeting gaat het materiaal naar het productieatelier waar het met de nodige zorg en precisie wordt bewerkt. “We controleren alles op fouten en bekijken hoe het concept in elkaar past,” zegt Jozef. “De adertekening bijvoorbeeld moet perfect aansluiten, wat veel meetwerk en vakmanschap vereist. Dit is waar ons verschil zit.”

Zodra de platen klaar zijn, werken de technische dienst en de plaatsers van Augustijns nauw samen om het project volledig af te werken. “We communiceren voortdurend met elkaar om er zeker van te zijn dat alles volgens plan verloopt,” aldus Jozef. “Dit type communicatie is essentieel om een perfect resultaat te behalen.”

Een hechte samenwerking met Augustijns

De samenwerking tussen AMR en Augustijns verloopt dagelijks. “We zijn continu in contact met elkaar om de planning en uitvoering van de projecten af te stemmen,” zegt Nathalie. “We waarderen de open communicatie en het wederzijds respect dat we met Augustijns hebben.”

Uitdagingen en hoogtepunten

De samenwerking tussen beide bedrijven brengt uiteraard ook uitdagingen met zich mee. 

“De vernieuwde showroom in Wuustwezel was een flinke uitdaging,” vertelt Jozef. “Maar het resultaat mag zeker gezien worden. Vroeger was het al een mooie showroom. Nu is het één van de mooiste van de streek.” Ook grootschalige projecten, zoals appartementscomplexen, zijn geen sinecure.  “We moeten soms met zware steenpartijen werken op grote hoogtes in appartementen. Maar door de goede samenwerking met Augustijns brengen we zulke projecten keer op keer tot een succes.”

Een toekomst vol vertrouwen

Zowel Jozef als Nathalie zijn erg positief over de toekomst van de samenwerking met Augustijns. “We hebben een uitstekende relatie met Augustijns en we hopen dat deze nog vele jaren zal voortduren,” aldus Jozef. “We zijn ervan overtuigd dat we samen nog heel wat mooie projecten kunnen realiseren.”

Wat maakt de samenwerking met Augustijns zo bijzonder?

Jozef en Nathalie benadrukken verschillende aspecten die de samenwerking met Augustijns zo bijzonder maken:

• Open en transparante communicatie: beide partijen communiceren open en transparant met elkaar, wat zorgt voor een efficiënte en effectieve samenwerking.
• Wederzijds respect: er is een groot wederzijds respect tussen AMR en Augustijns, wat de basis vormt voor een sterke en duurzame relatie.
• Gedeeld streven naar kwaliteit: zowel AMR als Augustijns streven naar de hoogste kwaliteit in alles wat ze doen. Dit zorgt voor een naadloze samenwerking en tevreden klanten.
• Menselijke klik: er is een fijne menselijke klik tussen de teams van beide bedrijven, wat de samenwerking nog aangenamer maakt.

De samenwerking tussen AMR en Augustijns is een mooi voorbeeld van hoe twee bedrijven met een gedeelde visie en waarden samen succesvol kunnen zijn. De open communicatie, het wederzijds respect, het streven naar kwaliteit en de menselijke klik zijn de sleutel tot deze langdurige en succesvolle samenwerking.

Jouw project realiseren met AMR en Augustijns?

Wil je graag met onze experts sparren over jouw interieurproject? Contacteer ons voor een vrijblijvende afspraak: we luisteren graag naar jouw persoonlijke wensen.